Steffen Eckhard und Laurin Friedrich haben auf der Jahreskonferenz der
International Research Society in Public Management (IRSPM) den Christopher-Politt-Preis für das beste Paper gewonnen.
Ihr Beitrag "Exploring the Communicative Features of Public Service Encounters: How Administrative Language Affects Citizen Perceptions." ist Teil des Forschungsprojektes Verwaltungssprache in Bürger-Behörden-Interaktionen. Das Projekt hat zum Ziel, persönliche Interaktionen zwischen öffentlichen Bediensteten und Bürgerinnen bzw. Bürgern systematisch zu untersuchen. Der Preis wurde vom Executive Board der IRSPM verliehen.