Vortrag: Erwartungserwartungen bei KI-Einführungen

Auf der zweitägigen Veranstaltung des Weizenbaum-Instituts „Generative AI and Society: What is at stake?“ in Berlin stellt Niklas Ullrich erste Erkenntnisse aus seiner und Florian Muhles Forschung zu Entscheidungen rund um den Einsatz von KI in Unternehmen vor.

Anhand einer Fallstudie wird erörtert, wie die Implementierung von kommunikativer KI, hier Microsoft Copilot, in einem großen Industriekonzern abläuft. Aus systemtheoretischer Perspektive und auf Basis von Interviews und Umfrageergebnissen reflektieren die beiden den Prozess der Entscheidungsfindung. Besonders in den Blick genommen werden Erwartungserwartungen: Organisationsmitglieder erwarten von sich gegenseitig das Vorantreiben der Digitalisierung, welches die Einführungsprozesse und damit die Ausbreitung von Künstlicher Intelligenz unterstützt. Diese Perspektive beleuchtet aktiv die innerorganisationalen Vorgänge und bildet Anschlussmöglichkeiten für weitere Theoriediskurse.

Der Vortrag findet am Mittwoch, den 10. Juni, um 15:15 Uhr in Berlin statt, kann aber - wie die gesamte Konferenz - via Live-Stream verfolgt werden.

Online abrufbar sind außerdem dasKonferenzprogramm und der Abstract zum Vortrag.