Einladung zur Jahreskonferenz des Bodensee Innovationsclusters Digitaler Wandel | BIC
Mit großer Vorfreude dürfen wir zu unserer Jahreskonferenz 2021 des Bodensee Innovationsclusters Digitaler Wandel | BIC einladen. Das Event findet statt zum Thema
| "Kundenzentrierte Geschäftsmodelle“
| am 24. September 2021
| von 13.00 bis 17.00 Uhr
| digital via Zoom
Neben drei Keynotes bieten wir Ihnen insgesamt acht Workshops an, von denen jeweils vier Workshops je Timeslot parallel stattfinden werden. Daher würden wir Sie bitten, sich aus organisatorischen Gründen vor der Konferenz für jeweils einen Workshop pro Slot anzumelden. Die Anmeldung zu den Workshops ist unter diesem Link möglich. Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung für die Workshops dringend notwendig ist, um einen reibungslosen Ablauf der Konferenz sicherzustellen.
Agenda:
13.00 - 13.15 Uhr
13.15 - 13.45 Uhr
13.45 - 13.55 Uhr
13.55 - 14.25 Uhr
14.25 - 14.35 Uhr
14.35 - 15.15 Uhr
15.15 - 15.25 Uhr
15.25 - 15.55 Uhr
15.55 - 16.05 Uhr
16.05 - 16.45 Uhr
16.45 - 16.55 Uhr
16.55 - 17.00 Uhr
Begrüßung
Einleitende Worte von Sabine Wiesmüller und Dr. Christopher Köhler, Bodensee Innovationscluster
The automotive industry at a crossroad: from owners to users
John Newman, Head of Digitalization, Audi AG
Fragen aus dem Publikum
Customer Centric Learning - Von Bits & Bytes zu strategischen Gamechangern
Mohamed Berhanu, Head of Strategy & Operations - DACH Region, N26 Group
Fragen aus dem Publikum und Pause
Breakout Session Slot 1
(1 aus 4 parallelen Sessions wählbar)
Lessons Learned @Audi
John Newman, Head of Digitalization, Audi AG
Lessons Learned @N26
Mohamed Berhanu, Head of Strategy & Operations - DACH Region, N26 Group
Von der Theorie zur Praxis: 3 Cases wie man kundenzentrierte Geschäftsmodelle auf die Straße bringt
Matteo Ender, Managing Partner & Founder, TOWA.the digital growth company
Vom Research zum Produkt
Franziska Enz, Lead UX Researcher, Kaiser X Labs. A company of Allianz
Pause und Fragen aus dem Publikum
Celonis: vom Startup zum Decacorn - Kundenzentrierung als Erfolgsfaktor
Remy Lazarovici, Senior Vice President, Celonis SE
Fragen aus dem Publikum
Breakout Sessions – Slot 2
(1 aus 4 parallelen Sessions wählbar)
Geschäftsprozessoptimierung und Kundenorientierung – Process Mining in a Nutshell
Willi Köpplin, Senior Solution Engineer, Celonis SE
Digitale User Experience als Enabler für neue Geschäftsmodelle am Beispiel von Tomorrow
Inas Nureldin, Founder & CEO, Tomorrow
Keine Kundenzentrierung ohne Mitarbeiterzentrierung
Dr. Christian Kugelmeier, Co-Founder & Co-CEO, VORSPRUNGatwork
Zukunftsszenarien - Science Fiction oder strukturierte Methode für kundenzentriertes Arbeiten
Dr. Laura Bechthold, Senior Researcher des Friedrichshafener Institut für Familienunternehmen, ZU & Julian Alessandro Barros, Komplize, philoneos GmbH
Diskussion im Plenum
Ausblick und Verabschiedung
Sofern noch nicht geschehen, können Sie sich sehr gerne noch zur Konferenz anmelden. Die Anmeldung erfolgt per Mail bei Christina Schwarz oder direkt über diesen Link.
Sollten im Vorfeld der Konferenz Fragen entstehen, melden Sie sich jederzeit gerne bei Christina Schwarz
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und auf einen interessanten Austausch!